社区防疫大管家 为爱逆行楼栋长

老崔说事

社区防疫大管家 为爱逆行楼栋长
疫情防控期间，包头市青山区青福镇保利社区在推动“党员楼栋长”工作中积极探索“1233”模式，着力提升社区党建工作的科学化水平，构建“守望相助、暖心服务”的和谐邻里关系。

融合“一张网络”
建立“社区—网格—楼栋”与“社区党组织—网格党支部—楼栋党小组”组织体系，网格长、网格员与网格党支部书记、楼栋党小组长等交叉任职，双网融合为“一张网络”。目前，已在每栋楼建立楼栋微信群，动态化管理，成立102名楼栋长。
抓住“两个重点”
一是发挥党员作用。开展党员楼栋长参与疫情防控、带头弘扬新风等活动，做到党员楼栋长进群众门、解群众难、办群众事。鼓励在职党员尽义务讲奉献，凝聚工作合力。二是树立服务理念。社区干部与党员楼栋长共同入户走访，收集群众问题清单和需求清单，掌握民情民意，项目化实施，推动社区逐步由“忙事务”向“抓服务”转变。

用好“三个载体”
充分利用三位一体打造志愿服务工作站、党员楼栋长工作站和网格党支部工作站，规范化开展支部三会一课、主题党日等活动，常态化开展小区协商议事、矛盾调解、志愿服务等活动，最大程度发挥好“三个载体”宣传群众、服务群众、凝聚群众功能。
为贯彻落实习近平总书记重要指示精神，着力打牢群防群控的坚实基础，保利社区把居民群众、在职党员发动起来、组织起来、凝聚起来，成立楼栋长队伍，建立工作机制，以“三个确保”扎实推进楼栋长工作，着力构筑群防群控、联防联控严密防线，坚决打赢疫情防控阻击战。
一是精细划分，确保全面管控不留死角
目前，保利社区共有8个居民区，138栋，常住人口1.2万人，划分为21个网格，共有楼栋长102名。通过建立四级网格责任体系，社区形成了“1+4+N+N”四级管理模式，即：1名包抓领导、4名网格长、N是指楼栋长和单元长，社区将整个辖区划分为四个区域，每个网格长负责一个物业区域，每个区域划分为小的网格，由网格长和网格员负责，同时网格员负责与网格内的楼栋长对接工作，楼栋长和单元长负责具体工作，并将每栋楼的信息及时汇总上报社区；四级管理模式极大地方便了社区工作推进，让宣传、信息统计、摸清底数等工作迅速、快捷、准确反馈到社区，提高了工作效率，也为收集民意、凝聚人心、团结一致奠定了扎实的基础。

二是明确责任，确保全程推进不落环节
1.当好宣传员。变身“小喇叭”，通过上门入户、建立居民微信群等方式及时宣传疫情防控知识，切实做到每个楼栋单元全覆盖。截至目前，已在小区门口、单元门口、公示栏等显眼处张贴疫情防控工作通告、实行小区封闭管理的紧急通知、致居民的一封信等1.5万余份。疫情期间，保利社区29名党员楼栋长在小区穿行奔波。
2.当好信息员。筑牢“防护墙”，通过电话、微信群等方式逐户了解家庭成员状况、生活情况和需要帮助的事项、有无外来人员，凡发现有来包返包的人员，及时向网格员层级上报，确保不漏信息，不漏情况。
3.当好代办员。让居民“点单”，志愿者“跑堂”。党员志愿者化身群众的“生活管家”，为群众提供代购、代办服务，切实解决疫情期间群众生活疑难问题，让群众安心“宅”家，做到隔离不隔情、隔疫不隔爱。

三是健全制度，确保全员管理不留空格
第一时间建立了疫情防控楼栋长管理制度，明确了楼栋长工作职责；建立了楼栋长工作群、每个楼栋管理工作群，明确了群管理制度；通过一系列的制度，做到居民意见及时收集汇总、信息反馈畅通无阻、解决问题及时准确，为拉近社区和居民间的关系，做到社区服务“零距离”创新了工作机制，为社区落实各项疫情防控工作任务，解决处理各种居民意见建议、矛盾纠纷，提供了高效快捷的通道。（裴彩虹）


责任编辑：崔顺立