社区居民的贴心人-----郝美霞

老崔说事

社区居民的贴心人-----郝美霞

在包头市青山区北嘉社区，有这样一位社区主任，居民都亲切的称她为我们的贴心人，她就是社区主任、幸一网格员、社区工会工作专项负责人-郝美霞。

一、爱岗敬业，实现价值

   2003年郝美霞通过考试进入到社区工作，到如今已经在社区工作了整整16年了，16年来，郝主任紧紧抓住为居民服务这一重点，上为政府分忧，下为百姓解难，以真情换人心，做好社区的每一项工作。郝主任之前在哈达社区工作，自2018年调整到北嘉社区以来，她为了尽快熟悉居民的情况，每天加班加点的进行入户工作。入户信息登记的特别详尽，而且把每一户的相关.相近的亲属都登记在册，以便日后能够在人员信息上了解的更详细。在充分了解居民的情况后，郝主任每天还要写民情日志，还给居民留下联系卡，并告知居民有什么事情联系她，她的手机每天24小时不关机，随时接听居民的来电。在每天的卫生巡查时，郝主任还随便给居民宣传政府的相关政策，以便居民能享受到政府的优惠。真正架起了社区与居民之间的连心桥。来北嘉社区短短几个月的时间，所管理的网格几乎没有居民不认识郝主任的，居民们只要有事就会找她。

二、真心真情，温暖民心

   居民的事情无论是大事小事都是一件事，小事做多了就成了大事，平凡的事做多了就成就了不平凡，居民利益无小事，社区主任是居民的服务员，这是郝主任经常挂在嘴上的话。16年来，她一直是社区居民的知心人，也是化解居民纠纷的暖心人，无论社区发身什么邻里纠纷，郝主任会第一时间冲在前面，在她眼里，做好社区工作，就是要把居民的琐事.难事.烦心事件件都当作自己的大事。郝主任在入户时遇到居民是残疾人，登记时残疾证是二级，郝主任告诉他，可以申请残疾护理补贴，问他之前领过这项补贴没有，居民自己也不知道，说是家人给他办理这些的，他不清楚。过后，郝主任还是不放心，几次上门询问他的家人是否申请了这项补贴，他的家人告诉说，二级残疾证刚刚办下来，正好一起申请就可以。事后郝主任帮助他办理了补贴，他的家人高兴的说，郝主任真是我们的贴心人呀。社区幸一街坊3栋有一户居民是老两口，常年捡拾垃圾，家里也堆满了破烂，邻居来社区反映多次，存在安全隐患，郝主任了解到情况后，多次上门做工作，让老两口把捡拾的东西处理了，并亲自动手帮助整理变卖废品处理，还给他们发放了蟑螂药和消防安全常识宣传单页，一遍遍的上门做思想工作，加班加点，老两口也被郝主任的行为感动了，终于同意处理了破烂废品，把家里好好清理干净。周围邻居看到事情解决了，都给郝主任点赞，说好主人真是我们居民的贴心人。

三、不忘初心，奉献自我

   16年的社区工作，郝主任几乎没有请过假，每天一早准时会出现在街坊里，看看卫生打扫的怎么样，看看路面有塌陷没，看看街坊有安全隐患没，巡查一遍再去办公室记录民情日志，干完这些，才开始一天的工作，街坊要是有事，加班加点是经常的事情，要是有邻里纠纷或家庭矛盾，郝主任会第一时间出现在现场。身为一名党员，她也在践行党员的入党誓言，在社区她以党员的身份发出倡议，伸出你的手，为社区做一点事情，不以善小而不为，不以恶小而为之，在社区做事都是有意义的。

   常常有人问她，你在社区一干就是十几年，是什么那么吸引你，郝主任回答是信念，是宗旨，更是居民的信任深深地吸引着我、推动着我，让我无怨无悔把一切献给社区，社区工作的初心和使命激励着我不断前行，不忘初心，为社区居民服务。只要居民需要，我就会奉献自己。