北嘉社区最美党员——解忧人潘金芳

老崔说事

北嘉社区最美党员——解忧人潘金芳
rgb
包头市青山区北嘉社区居委会副主任，幸一街坊的网格员，北嘉社区民政低保专项管理员。潘主任自2006年进入社区居委会工作以来，整整13个年头，她用自己的无私奉献和一片真情，给社区居民带来家一般的温暖，被社区居民称赞为----居民的解忧人。一.带着真心走进千家万户。
潘主任自担任网格员以来，管理街坊5栋楼，400余户居民，她去每一家入户时都特别认真负责，详细记录每一居民的情况，她的网格内居民登记的清楚，明了，具体，详实，正确率高，很少有错误。而且她会根据登记回来的信息在进行分类，根据党员非党员，育龄妇女，独生子女，残疾人员情况，失业人员，职业类别等等这些再把网格拉细，横向的纵向的，网格拉得越细，类别分的越详细，这样管理起来会更有针对性更精准。潘主任对工作是极度的认真，她写的一笔非常漂亮的字，她的入户信息卡被社区列为示范版本。只要是她管理过的居民都要对她点赞。二.带着爱心陪伴社区老人。
社区里的老人秦秀兰，老人80多岁，自30多岁丈夫去世一直是一个人带着儿女，老人有5个儿女，现如今儿女都已成家，剩下了老人一个人过，因为家庭的矛盾，老人和五个儿女都不怎么来往，自从潘主任来到她家了解了情况后，秦秀兰家里有什么事情都要叫潘主任，潘主任也不厌其烦一遍遍的上门陪她聊天，协调老人和儿女的关系，做她儿女的工作，让他们经常回来陪陪老人，就这样潘主任几年如一日用爱心陪伴着秦秀兰老人。街坊内谁家老人是一个人，谁家老人有疾病，谁家老人有残疾，谁家老人和儿女一起住，她都了如指掌。她会不定期上门看望老人，节假日更是不顾和家人的团聚亲自上门看望街坊的老人们。三.带着诚心协调居民之间的矛盾。
社区居民邻里之间有了矛盾，第一时间会想到找社区潘主任，3栋1单元的居民被邻居家的狗咬了，邻里之间发生了争吵，潘主任不顾下班时间，赶到现场进行调解，先带着被狗咬的人去防疫站打针，处理狗咬处，养狗主人也跟着，这一趟下来，领里之间气也消了一半，潘主任借机劝解，经过调解，狗主人出了打针的费用，被狗咬的居民也原谅了狗主人。潘主任也劝说社区养狗的居民，以后带狗出来拴上狗绳，避免咬到别人。8栋4单元一楼的居民养鸡，到了夏天，鸡粪的臭味熏的楼上的居民开不了窗户，楼上的邻居找到了潘主任，让尽快解决，潘主任就一遍遍的来到养鸡主人家做工作，因为居民家中不是时时有人，所以又是一大早来，有时是晚上去，那几天，潘主任几乎天天要加班工作。一趟趟的做工作，终于说服了居民，居民同意把养的鸡全部处理了，矛盾调解了，潘主任又把居民召集在一起开了个会，居民之间的误会消除了，又和好如初了。潘金芳在从事社区工作的这条路上走过了13年了，13年来她从当初的满腔热情和懵懵懂懂的希冀开始，经历了无数的艰难困惑，更经受了喜悦和欣慰.......在追逐人生梦想的征程中，她秉承着“勤勤恳恳做事，老老实实做人”的信念，她心中装着居民，奉行着一切为了居民，为了居民的一切，这条工作原则，为北嘉社区的居民奉献着自己。