智慧医疗成医院高质量发展新引擎，包医一附院实现智慧医院全线覆盖

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新技术带来新发展，智慧化引领新未来。


“信息化”作为国家“四化”同步发展和创新驱动战略的重要内容，“互联网+医疗”成为大势所趋。自2020年开始，包医一附院全力打造智慧医院，现已成为推动医院现代化、高质量发展的新引擎，科技与医疗上演着深度交融的生动实践。

患者家属在护士站即可办理住院手续


病房直接办理  打造住院新模式

市民李先生的妻子最近因为即将临产住进了包医一附院产科，来之前还在发愁繁杂手续的他意外发现医院和以前大不相同。“原来办理住院手续，楼上楼下要跑很多次，现在直接在病房的护士站就能一次搞定，效率特别高，简直太方便了。”


据了解，为改善患者就医感受，从2020年起，包医一附院充分利用互联网等新兴技术，通过智慧医院信息化建设和人性化的医疗服务，初步实现了“让信息多跑路，患者少跑路”的诊疗新模式。院内现已全面推行一站式快捷住院服务，经过前期对相关人员的培训和设备安装调试，现在所有病区的护士站都可以直接办理入院信息登记、选择病种、医保结算、在线付费等，通常一两分钟就能完成操作。患者如果在微信上关注了包医一附院服务号，还能查看住院期间的各项检查报告和费用明细。


包医一附院信息管理科科长刘刚介绍，通常医院排队的地方主要有门诊、住院和预约诊疗三部分。尤其是办理住院，往往要跑好几趟，十分不便，现在这类问题随着新系统的使用迎刃而解，“此外，针对现在医保登记种类比较多且复杂的情况，我们还抽调人员组成医保协管员队伍，在每个病区进行辅助登记，帮助护士识别各类医保报销情况，保证这项工作的顺利实施。”运行至今，全院已有75%以上的住院通过新系统办理，未来这一数字将达到100%。

信息化贯穿诊前、诊中、诊后全流程

病房办理入院只是智慧医院建设的一部分，据了解，包医一附院将流程优化作为首要任务，通过互联网、自助终端等多种渠道提供分时段预约就诊服务，解决了挂号和候诊排队问题；通过手机、自助机、诊间等多种支付手段，解决往返收费处排队缴费的问题。诊疗结束后，患者可通过手机扫码在诊室直接支付，进行下一项流程，和以往相比就诊时间大大缩短，强化了诊前、诊中、诊后的全服务流程梳理。下一步，该院还将陆续上线病房直接进行出院结算以及CT、核磁等大型设备检查的预约服务，患者可以在空余的时间档挑选自己合适的时间，免去了长时间等待的烦恼。


全都是智慧设备，老年人或者一些有其他困难的人群是不是看病就更麻烦了？当然不会。包医一附院副院长张昕介绍，智慧医院在设计初期就考虑到了这个问题，并且从开始运行时就通过多种手段保证老年患者的就医体验。首先是医院门诊大厅将一直保留现场人工挂号窗口，在自助挂号机前也有志愿者在提供指导和帮助，下一步还将成立专门的服务队伍，帮助患者进行相关操作。此外，现在已经上线的智慧医院系统中，每个手机号可以绑定多个家人的就诊卡，子女不但可以帮助老人预约挂号，还可以查看老人就诊期间的检查情况等，即使身处外地也可以随时跟进了解。


来源：包头日报全媒体运营中心

sphinx

好，方便

如果风筝有了风

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勿忘心安

好

402297716

好