包头人你试过你家电梯里的“紧急电话”吗？是否为无法接通状态？

哥只是个传说

包头的高楼越来越多，电梯的数量相应剧增，电梯安全成为市民普遍关心的问题。人员被困电梯时，电梯内的紧急按钮、对讲设备、求救电话等显得尤其重要。紧急救援电话，就成了被困人员的“生命线”。
最近，家住青山区翡丽湾的市民王先生反映，自己在乘坐电梯时发现，电梯内的检验合格标志已过期，便想友情提示维护单位及时查验。于是，拨打了电梯内“包头市电梯应急处置服务平台”公示的投诉电话12365、监督电话5996021。然而，电话另一端传来的语音提示竟说“您拨打的号码不存在...”“您拨打的号码是空号...”这让王先生非常诧异，如此重要的紧急电话竟然无法接通。随后，向包头交通广播反映并寻求帮助。
记者在接到投诉后，分别在不同时段多次拨打了以上两部电话，电话里的提示与王先生所说的一致。于是，包头交通广播《你好driver》就此话题在节目中进行了讨论。很多听众以不同的方式回应了他们遇到的尴尬。

不少听众表示自己曾在乘坐电梯遇到险情时，无法接通紧急电话。还有听众表示电梯超期未检、电梯内无信号等问题较为凸显。

就此，包头交通广播联系到了包头市市场监督管理特种设备技术监督科主任杨永胜，杨主任表示：“现在我市电梯内设置的‘包头市电梯应急处置服务平台’应急处置牌是2015年张贴的，上面标注了当时的主要监督投诉电话。但2019年1月份，市质监局、工商、食药等部门整合成立为市场监督管理局，原质监局的投诉举报电话已经停用，现在投诉举报电话统一使用12315，监督电话也由于办公地址的变更而同步停用。所以，市民所反映的电话空号的问题确实存在。”
为什么电话停用，应急处置牌却没有及时更换呢？面对记者的疑问，杨主任表示：“之所以没有及时更换，出于满足应急救援的考虑，如果市民在电梯内遇到紧急情况，大家还是可以按照提示牌上的内容，及时联系119并上报电梯编号。目前，已经启动采购工作，提示牌将及时进行更换。对此，为公众造成的不便也表示歉意。”
作为职能部门，提供准确的联系方式和应急联络不仅是建立和百姓有效沟通的必要途经，也是在紧急情况下保障百姓生命和财产安全的重要举措。

在联系方式或是职能发生改变后，应及时向市民公布变更信息。特别是涉及到危及生命的电梯安全，前期可以做的工作其实有很多，例如可以联系小区物业或社区，在未能及时更换的提示牌旁张贴新的提示信息或对已经变更的信息进行遮挡作为过渡。
应急无小事。不管什么原因，当用户需要时应急电话能接通才是王道，如果仅仅是过期没及时更换，出了事可就是没有现在解释那么轻松了。
扩散！如在电梯内遇到紧急情况，或是想要监督、举报，请拨打12315！

来源：包头892交通广播

珂罗版

现在的很多基础设施都是摆设，他们总觉得不弄也没事，没人会用到或者发现，但其实真正到要紧时刻，他才会发挥作用，一个投机取巧，可能会使别人陷入危机，希望认真对待自己的工作

高僧

从来没有留意过这些事情，回家的时候去看看有没有电话，没有的话就向物业反应一下，安全问题不容忽视

kalakami

只要没人说就没人管，这都已经成为常态了，之前路灯问题现在又出现电梯问题，什么时候是个头儿

欢乐谷

这种公共设施安全隐患很大，不出事就没人管，还有的小区的健身器材已经摇摇欲坠了，还不是照样没人管，有的就是典型的拿钱不办事儿

yanlian_rou

现在高楼大厦越来越多，电梯房更是数不胜数，如果电梯的六级电话不能及时到位，谁还能放心买房呢，既然做了电梯，就要为居民的生命安全负责

zouziqin

好

让我们荡起双脚

没有啊，我只是以前看电视会有这种情节，实际的话没有遇到过电梯坏了这种事，不过还是会留意这些自救电话的。

NO1

自己平时真的没有注意过这些事情，不过这件事真的应该引起重视。电梯事故经常出现在我们的生活中，如果电话打不通，那么被困的人就会错失救援的机会，这是事关人民的安全，应该得到重视啊

隔心岛_ˉ2c1

打过，是通的，可能有些陈旧的小区疏于修理吧