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包头这家大摄影楼悄然关门,欺诈多名顾客,最高8000元!

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发表于 2019-1-11 11:48:18 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自内蒙古
在八一公园的南门东侧,记者远远地看到原来蒙娜丽莎摄影楼前有一些工人正在往车上装载装修垃圾。石淑梅:我是昨天看见这里装修,他们说已经转人了 ,我问了我之前的业务员, 她也告诉我人家不干了换人了。“ 石女士说,之前给孩子来这里照相,影楼工作人员介绍,如果在店里储值,就能享受获得全部底片的活动,于是她当时预付了1500元。
和石女士一样的还有好多顾客,在不同的时间,都是参加活动的形式,如赠送全部底片或者多赠照片的理由,向影楼提前进行了储值。市民 赵冬霞:”充值了2500元, 在2017年的时候 。“ 市民连彩凤:“我是存了2500元 ,拍了980元的还剩余1520元 。我最后一次来取照片是2018年10月份 ,他跟我说是店面装修 ,因为里面比较乱 。”
市民张立婷:”2017年的7月10号交了600元 ,他说两年之内都有效, 最近是准备给姑娘拍2周岁照片, 打电话就联系不上, 问他们之前的工作人员说店已经不开了, 老板已经不在了。“ 张立婷给记者出示了当时参加活动时,蒙娜丽莎影楼发放的宣传单页,上面赫然写着“宝马福利卡”,其中福利中明确写着宝宝连续12年生日当月免费拍摄等优惠内容。
记者也试着拨通蒙娜丽莎影楼负责人的电话,但是无人接听。记者了解到,这几天听说蒙娜丽莎关门的顾客纷纷来到原来的影楼前,希望能找到要回预付款的线索,因此他们也陆续做了登记,记者看到,目前联系到的顾客,最高预付款有8000元,而其余的人都是几百到几千不等。
记者走进蒙娜丽莎影楼向装修工人了解情况。记者:”你们这个装修是给之前照相馆的老板装修吗 “ 工人:”不是 ,开饭店 。“记者在现场看到, 店里地上散落了很多的照片, 这些照片分不清是店里用来宣传的样片还是顾客要取的照片, 但是可以看到,一些个照片外面还裹着很多的包装纸, 而且有的在上面都还写着一些人名。
目前这些已经向蒙娜丽莎缴纳过预付款的部分消费者已经向市12315投诉举报中心举报,随后记者也来到市12315投诉举报中心了解到,市12315投诉举报中心已经受理了相关投诉,按照工作流程将案件派往辖区市场监管部门进行办理。随着记者也拨通辖区市场监管部门的电话。
电话采访:“我们给处理了28位了已经, 当时写着是装修, 后来就不干了,这个老板就突然失踪了, 我们是跟当地派出所跟联系了一下 ,把我手上这28个人组成一个团 ,他现在属于欺诈行为 ,派出所给联系的找见了这个人, 然后他开始给退钱, 有的把剩余钱就给退了 。”记者:“这个是什么时候的事儿 ?”电话采访:“三个星期以前, 她关门的时候是11月份, 因为我们当时有照片 , 第一个人来(投诉)的时候我们就去了, 去了拍照什么的, 看着他们写着装修两个字我们就以为她还在干 ,后来装修两个字就没了变成饭馆了 。
这些消费者为了维权,他们已经成立了维权微信群,并且已经向派出所报案。记者也向律师了解了一下维权的途径。冠坤律师事务所律师赵立文:”门店关了储值卡里没有消费的部分应该全部退还,要是给消费者造成其他损害的, 可以(申请)损害赔偿或者赔偿损失, 就是按照消费者权益保护法, 消费者可以到工商行政管理部门申诉, 由工商行政管理部门来处理, 还有就是消费者可以向人民法院起诉 ,要求商家来赔偿或者是返还储值卡(里的钱),应该是在两三个月之内判决就下来了。
来源:直播包头

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发表于 2019-1-11 11:49:58 | 显示全部楼层 | 来自内蒙古
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