劳动是幸福的，
劳动者是美丽的！
在今年“五一国际劳动节”期间，包头统一战线微信公众平台将陆续播发包头市统一战线系统劳动模范的先进事迹，学习劳模的开拓创新精神，向他们致敬！
祁莹，女，非公经济人士，现任包头市同利家电有限责任公司总经理，中国家用电器商业协会副理事长。曾荣获中国家电30年“巾帼英雄”称号、内蒙古自治区公益事业先进个人、内蒙古诚实守信道德模范、包头市劳动模范等荣誉。2021年11月荣获“第五届内蒙古自治区非公有制经济人士优秀中国特色社会主义事业建设者”称号。
同利家电成立于1985年，是包头本土家电连锁品牌。作为企业带头人，祁莹始终把为广大消费者服务作为企业发展的核心理念，培育和打造了一支技术精湛、设施先进、专业突出、管理规范、服务贴心的售后服务团队，实现了与消费者点对点全天候零距离服务。
同利家电是包头市最早实行“质量先行负责制、质量先行赔付制”的企业，多年来，承担了许多因经营不善而退出市场品牌的售后服务，先后为近百位消费者办理了退、换货和修理、赔款等工作，解除消费者的后顾之忧，得到了广大消费者的称赞。
在祁莹组织下，同利家电于2007年11月向全社会推行《诚实保障》顶级服务体系（所售商品10天内不满意可退货，20天价格补偿，40天、100天内产品发生性能问题分别可以退货、换货。），全面解决了消费者买贵、买错、不满意的困惑，保障了广大消费者的权益。
祁莹还与包头市消协联合创办了自治区第一所消费教育学校，积极向广大消费者传播消费维权知识、国家质量三包规定、家用电器的选购及日常维护保养常识等，受到了广大消费者的欢迎。
在倡导企业诚信经营的同时，祁莹还不忘承担社会责任，用爱心积极回报社会。多年来，她带领员工加入义工组织，到敬老院、福利院等场所义务劳动，并捐献洗衣机、冰箱、冰柜、加湿器、电视机等电器产品；每年夏季，她都带领服务人员走进包头社区、周边旗县乡村，免费为农牧民维修家电，并为当地贫困户送上米面油等慰问品，总计数量达到上千份。2020年，向全市定点收治新冠肺炎患者的医院捐献了总价近21万元的空气净化器，向在社区值守的基层工作者捐献了价值1.5万元的电暖气，向全市17家医院的医护工作者捐献价值5万元的物资，帮助医护人员解决杀毒灭菌等燃眉之需。员工是企业发展的动力，36年来，每当得知员工家里遇到困难，祁莹都会伸出援助之手，累计捐助数十万元。
祁莹表示，企业能取得当前的成就，有赖于党和政府的关怀以及国家出台的一系列政策支持，今后要继续坚定发展信心，用心经营企业，助推地方经济高质量发展。同时，也要继续积极投身社会公益事业，以爱心作为连接企业和社会的纽带，以企业的发展成果回馈社会。
|Archiver|爱上包头
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发表于 2022-5-10 08:32:36