“喂,你好!是110吗?
我的银行卡莫名其妙被扣费了,
还不止一次,我是不是被诈骗了!”
近日,土默特右旗公安局接到群众报警称:“自己的银行卡多次自动扣费,怀疑被诈骗了。”民警接警后第一时间开展调查。经查发现:报警人韩某的孩子用其母亲手机上网课,课后之余用手机下载游戏玩耍并进行充值消费,累计在游戏内充值3000多元。韩某夫妇二人的日常收入以务农为主,3000多元对他们来说并不是一笔小数目,民警安抚夫妇后立刻帮助其进行网上申诉追回钱款。 经过民警与游戏公司的积极沟通,耐心提供证据材料,最终游戏公司于12月10日将3000多元全额返回韩某夫妇的账户。 事后,韩某夫妇二人为美岱召派出所民警送去一面写有“心系百姓 为民服务”的锦旗,对民警帮助追回钱款表示感谢。 自“爱包头、爱公安、作贡献”活动开展以来,土默特右旗公安局全体民辅警立足本职岗位作贡献,坚持群众利益无小事,一切以人民群众为中心,把人民群众当家人,视群众事为家事,努力为群众排忧解难。做到大案必破、小案快破多破,矢志不渝为公安事业、为包头发展建设作出贡献。 警方提醒 目前,部分手机应用平台和游戏平台都不需要银行卡支付密码,只需添加银行卡或通过手机验证码便可进行充值操作,未成年人对网络游戏痴迷,作为家长首先要多观察发现,避免孩子沉迷网络和出现充值的行为,合理掌控孩子使用手机时间,多培养孩子其他兴趣爱好,共同享受快乐的亲子时光。
来源:土默特右旗公安局
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