最新！包头市市场监管局发布

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“6.18”购物节临近

各种满减、秒杀、优惠券

是不是已经让你目不暇接了？

近日，包头市市场监督管理局

针对“6.18电商大促”期间

可能出现的消费欺诈

发布网购消费风险警示

提醒广大消费者科学理性网购

谨防消费欺诈

1
选择正规网络交易平台，不点击不明的网址、不轻易转账

消费者应尽量选择经营规模较大、信誉度等级较高、口碑较好、交易量大、消费者评价较高的电商。

不轻信网络搜索、不轻信和点击来源不明的网址链接、不轻易转账。涉及网络交易和钱财个人信息之类的东西，要保持理性，防止被诱惑，谨防诈骗。通过正规的交易平台购物，即使发生纠纷也能迅速解决。

2
促销套路多，购物需理性，防止浪费

遇到名目繁多的商家节日促销，应保持理性合理消费。

促销很多时候都只是个“噱头”，“低价”不可迷信，不能排除商家存在用一些旧款、存货来“清空”尾货的行为，有的买赠未必真实惠。需要消费者去辨别，不要盲目消费。

3
小心商家以促销契机销售临期商品

水果、生鲜等食品是电商购物节大促销的重要角色，然而大促期间可能会对物流时效有所影响，并且正值夏季，消费者要小心收到的商品出现过期、变质、腐烂等问题。

4
警惕先涨后降及虚标原价，谨防价格欺诈

价格是电商促销期间刺激消费的重要因素。电商以预售、定金、满减红包等各种促销手段让消费者 “算不清 ”。

先涨价后降价、虚构“原价”、随意标注价格的情况较为突出。包括以低价诱骗消费者，以高价进行结算；通过虚假折价、减价或者价格比较等方式，欺骗消费者。建议消费者关注平时销售价格，看是否存在真正的实惠。

5
谨防预售、特价商品等网络消费欺诈行为

不能退换预售、特价等活动是作为促销的基本手段，然而部分“预售”“特价”商品明确不能退换、定金不退等。

商家对于这些规定，显然有悖于消法规定的消费者7日无理由退货等侵害消费者合法权益行为。为避免后期网络维权带来诸多不便，在网上选购预售和特价商品时，最好仔细阅读细则，或提前咨询是否能退换商品。

6
特价限购商品数量与实际不符

商家以特价限购吸引下单，实际可购买数量与宣传不符的，涉嫌虚假宣传。对于特价限购数量与实际不符的情况，消费者应及时向平台方举报。

7
加强防范，及时维权

不法分子常常以系统出错、支付平台升级、收货人信息不清晰等为由，让消费者添加所谓“官方客服”的微信，以此套取消费者个人信息，并诱骗消费者将银行卡、支付宝、网银上的钱转入不法分子的银行卡内，从而达到诈骗或非法牟利的目的。

消费者若出现购物纠纷要及时维权，如遇价格欺诈、消费陷阱、假冒伪劣商品、物流售后、退换货、退款等问题，可拨打 12315 消费者投诉举报电话，进行投诉或举报，以维护自己的合法权益。

来源：市场监督管理局

墨玉9

是不是已经让你目不暇接了？提醒广大消费者科学理性网购

阿芳

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