包头市青山区先锋道街道"吐槽大会、万家小院”......看“问题清单”变“满意清单”

老崔说事

包头市青山区先锋道街道"吐槽大会、万家小院”......看“问题清单”变“满意清单”

包头市青山区哈达社区打造了“吐槽大会”议事平台；青园社区根据楼院分散的特点，打造了“青听零距离”小院议事会，让居民在小区家门口开展民主议事，真正做到服务群众零距离；光荣社区“万家小院”议事会，践行“进万家门，知万家情，解万家忧，办万家事”理念，广泛开展民主协商；北嘉社区搭建“小巷嘉事”民情恳谈会平台……今年以来，包头市青山区先锋道街道党工委通过线上微信公众号、网格居民群，线下“居民吐槽大会”“倾听零距离”等议事平台，征集社情民意，解决居民群众各类难题。

听民声、解民忧，推行“零距离”全面访、“全天候”动态访、“带问题”重点访的“三访”民情机制，先锋道街道领导班子成员切实深入包联社区、居民网格、非公企业，征集居民诉求，形成为民服务项目，班子成员每人领办一件信访案件，调动多方力量共同解决居民问题。街道通过“鹿城先锋”平台切实发挥在职党员作用，目前已报到814人，领取任务、解决各类问题上百件。设置了“党员示范岗”26个，党员责任区43个，以“睦邻管家、在职党员、社区治理能人”为主体，壮大“暖心小分队”、“睦邻帮帮团”等志愿服务队伍，通过“窗帘之约”关照高龄老人、“睦邻共享药箱”等举措，提升居民幸福感、获得感。街道成立“睦邻党建联盟”，常态化开展“睦邻节”惠邻暖心服务。通过青山区“党建·爱心公益汇”平台发动辖区单位、“两代表一委员”等871人次参与“红书包”捐资助学行动，筹集善款12.9万元，帮助辖区46名困难学生完成学业。

今年，先锋道街道全面抓好党建“微实事”项目及人大、政协“好事实事”项目的落实，跟进街道、社区实施的100件“睦邻实事”项目，街道党员干部每人领办一件为民好事实事，实现一个居民微心愿，以实际行动解决一批居民所需、所盼的好事实事。

“把协商议事活动融入社区治理的方方面面，紧紧围绕居民需求，积极协调集聚各方服务资源，以各类民生项目的实施，来切实解决居民急难愁盼问题。下一步，先锋道街道将持续有力推进协商议事工作，不断总结新路径、积累新经验，推动协商议事更加常态化、规范化，不断提高服务群众精细化水平，努力实现好事办好，实事办实。”先锋道街道党工委副书记、人大工委主任王冬波说。

民有所呼，必有所应。改善居住环境、落实困难帮扶、开展微实事项目……问题一项项得到解决，实事一件件办到了居民心坎里，“问题清单”变成居民“满意清单”，同时居民参与社区治理的积极性进一步提高，党员干部担当作为、狠抓落实的本领进一步增强，先锋道协商议事聚民心，共筑社会治理新格局。（记者 韩晓慧）

责任编辑：崔顺立

李树红

包头市青山区先锋道街道"吐槽大会、万家小院”......看“问题清单”变“满意清单”