包头：定制公交驶来，你坐了吗？

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“这边来孩子们，线路1是去包头站的，线路2是去恰特的，线路3是去包头东站的。”1月19日上午大雪纷飞，公交三公司的三台“定制公交”和驾驶员、服务人员早早候在职教园区包头服务管理职业学校门口，专等送最后一批放假的学生回家。天气寒冷，一出楼门口就有“专车”等着，还有公交公司的叔叔阿姨们帮忙提行李箱，学生们高兴得不得了，有的还冲驾驶员比了个心。



工作人员引导学生乘车

包头服务管理职业学校学生科科长韩亚峰告诉记者：“之前职教园区的学生们多是坐47路公交车到天福广场，然后再倒车回家，不是很方便。前一段时间，公交三公司就和我们学校联系，表示愿意通过定制公交进校园，为放假的学生们提供最便利的出行服务。”于是学校通过前期调查，理出了学生们的出行线路。公交三公司根据学校提供的信息，设置了职教园区到包头站、职教园区到恰特、职教园区到包头东站三条“定制”线路。

由于遇到降雪天气，公交三公司的负责人提前一个小时就带着驾驶员和车辆来到了学校门口，并把线路信息牌摆在了车辆前。记者看到，线路1途经世纪大道、建华路、建设路、友谊大街、阿尔丁大街；线路2途经世纪大道、建华路、建设路、钢铁大街、白云路；线路3途经世纪大道、建华路、建设路、巴彦塔拉大街、南门外大街。



“2023年开始，市公交运输集团不断推出创新服务，打造‘公交+N’服务模式。适逢学生放假、春运来临，公交三公司也积极响应集团的创新举措，主动走访了职教园区的包头服务管理职业学校、包头机电工业职业学校、包头铁道职业技术学院等学校，通过前期沟通对接，明确对方需求，适时开通了3条学生定制公交专线。之前已经为4批放假的学生提供了定制服务，目前已在职教园区推广运行，得到了广大师生一致好评。”公交三公司经理助理贾小磊说，定制线路基本可以实现点对点直达，中途不再拉乘社会人员，但可以根据学生的需求就近停靠，既省去了换乘的麻烦又能满足个性化需求。

学生田书梦之前回家要先乘47路，然后倒10路，最后倒51路，这次有了定制公交，再也不用拖着行李箱来来回回折腾了，“对于我们来说真的是方便多了，希望这样的定制公交以后能一直有。”田书梦说。了解了定制线路的运行情况后，一些原本打算打车回家的学生也选择了定制公交。公交三公司负责人根据现场情况，又及时调配来三台公交车，保证学生们一个不落地上了车。

贾小磊告诉记者，除了学校，公交三公司也与青山区装备园区的多家企业建立了联系，春节前将专门针对来包务工人员开通去往火车站、飞机场和长途汽车站的定制线路，让外来务工人员也感受到包头的温暖。

刘子琪

很贴心的为民服务，为包头公交三公司的员工点赞

李树红

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