管道堵塞居民愁 社区协调解民忧

老崔说事

管道堵塞居民愁 社区协调解民忧
近日，包头市青山区先锋道街道光荣社区幸三街坊居民到社区反映9栋下水管道全部堵塞严重，部分下水井脏水外溢，一楼居民家中下水不畅，而且还反异味，给日常生活带来较大不便和困扰，希望社区能够帮助解决。

得知这一情况后，网格员立即赶往现场进行查看，由于幸三街坊属于老旧小区，管网设施老化严重，加上部分居民平时随意往下水道扔杂物，导致9栋下水管道严重堵塞，需要居民自己承担清掏下水道费用。9栋共有居民32户，部分居民早已搬离，房屋空置无人，对于自筹资金清掏下水，部分现居住居民又表示不愿集资，网格员便陪同9栋居民代表一同到居民家中做工作，告知大家下水道堵塞牵涉到每家每户的切身利益，不能自扫门前雪，经过沟通协调，居民纷纷同意平摊清掏费用。资金筹集到位后，网格员立即联系疏通人员处理，经过2个小时的疏通，工作人员终于将管道彻底清理疏通完毕。居民们对社区的服务工作给予了高度赞扬，同时网格员也借此机会劝导居民，要养成良好的生活习惯，切勿将易堵塞的生活垃圾倒入下水管道，共同营造干净、整洁的生活环境。



“群众利益无小事”，先锋道街道光荣社区党委将始终坚持想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难的宗旨，切实地帮助解决居民的实际问题，促进社区服务效能的不断提升。（董颖）