带病坚守一线 为群众解决难题

老崔说事

带病坚守一线 为群众解决难题
“修己惠人，笃行致远”是包头市热力集团有限责任公司供热七公司富四中心站站长李炜的座右铭，也是他的工作标准。自从入职包头热力集团，他的工作态度始终如一，他的工作热情一直很高，只为让用户温暖过冬。2009年，李炜从北重集团来到包头市热力集团供热七公司，在赛二热力站任检修工，工作中他努力学习，不懂就问，经过一个采暖季的锻炼，李炜就对换热站的设备运行和小区内的管网调节技术熟练掌握，他认真的工作态度和业务学习能力得到了同事的高度好评。

2011年采暖季刚开始，李炜走向了站长岗位，负责小区换热站的运行管理、管网调试维修及处理终端用户用热问题。当时他所管辖的富四中心站共4个换热站，供热面积达到70万平方米。
富四街坊是老旧小区，用户多且管网复杂，管网老化现象严重，检修季技改项目较多，由于位于供热管网的末端，反映暖气不热、管网漏水的用很多。贴充水通知、查找漏点、抢修、走访重点用户......在新的岗位上，李炜不遗余力地解决用户反映的每一个问题，3天处理了11处漏点，使“白加黑”“”5+2”，成为他的工作常态，李炜吃住都在换热站，为用户解决各类用热难题。

转眼十年，2021年10月初，又一季采暖季准备工作紧张地进行着，李炜又忙碌于走访小区用户、与到访不遇的用户进行通话，在高强度地工作中，他突然咽喉疼痛，咳嗽不停，经医生检查确诊为急性咽炎和支气管炎考虑到时间紧，任务重，大量的宣传介绍、录入更新工作需要完成，为了不耽误工作，李炜拒绝了医生让他住院治疗的提议，每天坚持上班，只有回换热站整理资料的时候，才去小库房悄悄把药喝掉。在为群众办实事的过程中，社区工作站的同志在无意中发现他带病上岗的情况，都被他的爱岗敬业精神感动，把他带病坚持工作的行为在青山区供热服务工作联络群中进行了表扬。

目前，疫情再次出现反弹的态势，但是为了保障热用户家中温暖，供热七公司持续践行“我为群众办实事解难题”实践活动，恢复健康的李炜依旧每天都会到小区的各个换热站巡查站内设施设备的运行情况，为热用户解决供热难题，，他工作的同时，重视疫情防控，做好每个员工和热力站消杀防护工作。业余时间，李伟还自学录制供热小常识、处理过滤网等视频，以线上形式为用户服务，践行着热力集团“知行合一，为人民服务”的企业价值观，真正做到了工作在一线、服务在一线、生活在一线。
李炜，以别样的用心、坚守岗位的恒心诠释着供暖人的担当。他扎根在供热一线，用担当、敬业和实干演绎着平凡热力人的不平凡，他用坚实的脚印和闪光的荣誉，书写出热力人“暖万家”的温情篇章。




责任编辑：崔顺立

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