快讯！包头市青山区让优质政务服务 为“营商环境”铺就亮丽底色...>>

浪漫魔力

“深化一流政务服务环境建设，聚焦‘少快好’ 目标，深化‘放管服’改革，不断提升‘包你满意’品牌美誉度……”在中国共产党包头市第十三次党代会上提出：要把营商环境作为推动高质量发展的长久之策、服务和融入新发展格局的关键之举，全方位深层次打造全国一流营商环境。青山区切实将优化营商环境作为“一号工程”来抓，持续推进权力“瘦身”和服务“健身”。近期，经过紧张有序的改造，青山区政务服务大厅以全新的面貌亮相。改造后的服务大厅，环境更加温馨，功能布局更加优化，服务更加便民、高效、智能。

走进青山区政务服务大厅，宽敞温馨的办事大厅，井然有序的服务流程，热情周到的工作人员让人如沐春风·····咨询导办服务台、志愿服务站、企业服务专区、等候休息区、办税服务区等各个区域设置分明，一目了然，每一个细节都体现着青山区政务服务人的温暖和热情。

市民许女士正在青山区政务服务大厅新启用的企业开办综合服务大厅内设的“蒙速办·一次办”服务专区填写材料，准备开办一家商贸公司。“以前申办营业执照，如果不了解经营范围，自行在自助专区办理特别费时间。现在好了，只要带好完备的材料，1小时左右，大厅服务专区窗口的工作人员就能全程办结营业执照的申请，很方便！”刚拿到营业执照的许女士接连的夸赞着服务大厅顺畅、高效的办事效率。

据了解，企业开办综合服务大厅内设税务服务专区、“蒙速办·帮您办”服务专区、“蒙速办·一次办”服务专区、申报辅导专区等，集市监、税务、发改、工信等部门及银行等第三方服务机构，为企业提供市场主体登记、税务登记、银行开户、免费刻章等全流程服务，真正实现了“一站式”一次办。

在青山区政务服务大厅内，还建有自助申报区、电子税务区及二维码矩阵墙。一位工作人员告诉记者，来办事的企业和群众均可使用所有自助设备及二维码矩阵进行网上自主申报，申报结果会以短信、电话等方式及时告知申报人，申报人可通过24小时自助服务设备随时取证，实行“不见面”审批，快速又便捷。

“这也是全市首家使用蒙速办APP实现在线叫号的政务大厅，群众可直接通过蒙速办公众号、小程序和移动端进行在线取号、预约取号，进一步缩减办事等待时间，提高办事效率。”青山区政务服务局相关负责人说。

除此之外，青山区政务大厅在原来“周末不打烊”“早晚弹性办”“午间延时办”等基础上，还依托企业开办综合服务大厅建成了“24小时自助服务区”，引进了包括发票申领、自助打证机及电子文件柜等。

30余台自助服务设备，为企业提供24小时不间断市场登记、税票申领等服务，为群众提供全天候便捷生活服务。

今后，青山区将进一步探索更加优质的政务服务新模式，利用“线上线下”联动的方式将企业群众“盼的事”变成我们“干的事”，特别要构建普惠的“一网通办”，真正让群众只登一个APP就能高效办成想办的事，让法人只进一个入口就能高效办理要办的事，不断提升企业和群众的“幸福指数”和“满意程度”。
水深则鱼悦，城强则贾兴。青山区以久久为功的韧劲，让政务服务的温度、精度和速度铺就“营商环境”的亮丽底色。


来源：青山人青山事