指尖办”“网上办”救助双系统启动 居民办事少跑路

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为了方便居民办事，最近，青山区民政局启动了“指尖办”“网上办”救助双系统。

在现场记者了解到，进入主页面后，居民可以点击在线申请，填写申请内容，上传相关的证明材料，按照提示要求就可以完成救助事项的申请。

而对于一部分不会使用智能手机的老年人，他们也可以到社区通过“网上办”系统申请救助。

有了这两种申请系统，居民足不出户、足不出社区就能完成救助事项的申请，这和以前相比可方便了不少。

随着民政部门开通“指尖办”、“网上办”系统，困难群众申请低保也多了一条“绿色通道”，省时省力、高效快捷。

王素梅因患有小儿麻痹，行动不便，且不具备劳动能力，多年来一直靠低保维持生活。按照相关要求，低保户每个月都要进行生存认证，与社区建立有效连接和沟通。从家到居委会，普通人步行不过三五分钟的就能走完的路，王素梅常常要走上半个小时。不过，随着民政部门推出的“指尖办”系统的启用，现在低保户的生存认证，只要动动手指就可以轻松搞定。

低保户 王素梅：我以前去报低保的时候就去居委会 也挺不方便的 腿脚不好 我现在申请低保用手机就可以完成 省了很多事儿

王素梅录入的信息从手机提交后，其所属的先锋道街道办事处立马接收。工作人员告诉记者，对于有申请低保需求的市民来说，“指尖办”系统的方便之处体现得更为明显。

有申请低保需求的市民通过“指尖办”提交信息，社区的“网上办”系统立马进入“工作”模式。查验资料、录入信息、核算审批，一气呵成。不仅大大降低了信息录入和比对的出错率，也提高了低保申请的审验效率。

来源：直播包头