@包头市民注意了！这项生活缴费方式有变！

毒蝎 · 发表于 2021-2-9 15:43:02

好消息不用排队缴纳燃气费了燃气缴费蓝牙自助写卡充值站点进小区 打造家门口的贴心服务
1近年来，随着包头市天然气用户数量的逐年增加，广大燃气用户对于燃气缴费便捷服务的要求也越来越高。为了满足燃气用户便捷缴费需求，包头市燃气有限公司结合包头市燃气用户实际情况，积极开发拓宽缴费渠道，开创智能化、数字化服务新模式，全力打造一流营商环境服务水平。

▲工作人员给用户讲解

包头市燃气有限公司燃气居民用户按照表具类型划分，可分为IC卡膜式燃气表用户和机械膜式燃气表用户两大类，表具类型的不同决定着缴费渠道的不同，以上燃气用户除了可选择原有营业厅缴费外，还可以使用“中燃慧生活”APP或微信小程序进行网上缴费。包头燃气通过集团总部（中国燃气控股有限公司）创新研发推出智能化、数字化缴费新模式，开通网上缴费渠道，燃气用户选择下载、关注“中燃慧生活”APP或“中燃慧生活”微信小程序，就可进行网上操作缴纳燃气费。

但是，目前IC卡膜式燃气表用户在网上缴费后，还需结合写卡设备将所购买气量写入燃气IC卡中，写卡成功后，再将燃气IC卡插入燃气表中，完成气量输入上表，缴费充值结束。

为了保证IC卡膜式燃气表用户真正实现便捷缴费包头市燃气有限公司现推出四种便捷缴费模式<font style="background-color:darkorange">一、设置24小时蓝牙自助写卡充值站点包头燃气从2月开始，计划在200个集中居住社区内设置24小时蓝牙自助写卡充值站点，帮助IC卡表用户进行燃气IC卡气量写卡充值，用户不用再次奔波至公司客服中心大厅进行写卡充值，实现用户所居住地0.5公里内便捷缴纳燃气费，此项工作正在推进中，2月28日前完成布点工作。

▲鹿港小镇居民在24小时蓝牙自助充值站点缴纳燃气费

二、推行缴费上门服务
包头燃气结合包头市燃气居民用户实际情况，以街道办事处管辖范围、小区为单位，将广大燃气用户划分为68个网格进行一对一管理，每个网格配备1-3名网格员，专职提供燃气各项服务。
为176名网格员，配备移动缴费设备，要求其在开展日常工作（如抄表、入户安检、维修、抢险）时可为用户提供上门缴费服务。（2月10日完成）
如用户有缴费需求，可通过公司24小时服务热线95007，电话预约上门缴费服务，公司通过系统派单至所属网格员，由网格员上门为用户提供缴费服务，真正实现用户缴费“零跑腿”。（2月10日完成）

包头中燃网格化分明细表

三、提高缴费网点布点密度
结合网格化服务管理模式，在原有9个营业厅、24处燃气缴费代收点的基础上，继续选择在街道办事处、社区物业中心、24小时营业商家等场所设置燃气缴费代收点46处，总共设置70处燃气缴费代办点。
四、更换NFC燃气卡
下一步包头市燃气有限公司将全力推进多种便捷缴费渠道，让用户可以多种选择，真正解决缴费难问题，创建全国一流营商环境服务水平，为包头市的经济发展和腾飞贡献力量。
来源：包头晚报

yangyan · 发表于 2021-2-9 17:39:22

方便的

yongyuandeqing · 发表于 2021-2-9 18:23:04

好，方便

361223244 · 发表于 2021-2-9 20:14:07

便民

别路云 · 发表于 2021-2-9 21:18:47

点赞！！！

窝窝 · 发表于 2021-2-9 21:40:37

赞一个

打抱不平 · 发表于 2021-2-9 22:44:56

357343406 · 发表于 2021-2-10 01:45:18

长期不用如何交费？

zouziqin · 发表于 2021-2-10 07:35:19

86463548 · 发表于 2021-2-10 07:41:37

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