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警惕!包头一男子理发店办卡被坑!

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发表于 2019-8-2 09:20:50 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自内蒙古
每次去美容美发店,不管是tony老师Tom老师还是Kevin老师,总会一拥而上,各种嘘寒问暖,关怀备至,但千言万语汇成一句话:朋友,办卡吗?

但近年来,商家突然关门失联的现象时有发生,消费者蒙受了损失却不知道该去哪个部门申诉,有的也就自认倒霉了。      
市民庞先生最近就遭遇了此类问题,庞先生今年2月份在繁荣道一家名为“美爵士”的美发造型店充值了1000元办了一张会员卡,可以享受一年内免费剪头发的优惠,不限定次数。但就在剪了三四次头发后,就收到了一条短信。

从庞先生收到的短信上可以看到:美爵士造型店发型顾问和柏延造型合为一家。看到这里,庞先生就以为是二店合一,优惠不变,只是地址换了,会员可以去柏延造型继续美发。所以,该短信并没有引起庞先生的重视。
直到近期有剪头发的计划时,庞先生这才想起那条短信上的内容。他来到了这家名为“柏延造型”的美发店,却被工作人员明确告知两家店没有任何关系并为他提供了一张联络单,上面写有其他分店以及一位负责人钱先生的联络方式。
  
同时,给庞先生提出了两个建议:

1、如果想继续使用该卡,可以到呼市及其他门店使用;  

2、美爵士造型店的所有会员信息都有保留和记录,原会员可以在柏延造型再次充值会员后,原卡内的钱就可以转入到该店的新会员卡内。

庞先生致电呼市分店后得到的答案也是否定的,对方表示每家店都独立运行,会员卡不能通用。而联络单上的所谓负责人钱先生的电话,庞先生和记者曾多次拨打,但都是关机状态。
为什么没有合作关系,却能以“美爵士”的名义发短信呢?两家店又有什么关系?记者在市民朱女士的口中似乎得到了答案,原来,朱女士也是美爵士的会员之一,同样收到了那条短信。

收到短信后,朱女士第一时间来到柏延造型想要退费,但被发型顾问告知可以享受同等优惠待遇,除了地址更改其他服务不变的时候,朱女士也就打消了退卡的念头。

待再次上门想要剪发的时候,却被告知原卡无法使用。理由是:之前两家店确实有合作的想法,但美爵士造型店并没有及时将会员费转入柏延造型,所以该店无法继续为原会员提供免费造型服务。

看到这里,想必大家都明白了,其实就是两家店在交接时出现了问题,原定的合作计划因为钱款没有到位而终止。朱女士担心自己的钱“打了水漂”,但却不知该向哪个部门反映,不知道有没有人管?
包头交通广播记者来到繁荣道上这家名为美爵士的美发店,只见大门紧锁,透过玻璃可以看到店里一片狼藉。玻璃窗上贴着“广而告之”的海报,上面简单说明了停业事宜,并附有老板的联系方式以及各分店的联系电话。同时,还被一些人贴了发型顾问的新店地址以及联络方式,俨然成了宣传板。
包头交通广播记者联系到了青山区市场监督管理局副局长孙亚杰,孙局长介绍:该店于2019年5月10日申请注销,现在该地址上的营业执照处于注销的状态,营业执照经营者姓王。青山区市场监督管理局也接到多起投诉,目前正在对这一问题进行了解和调查,联系到了多位消费者了解情况并收集证据。并且,已经联系到了营业执照上这位姓王的负责人,但对方拒不配合。待调查完成后,如果涉及到违法犯罪,将向公安机关移交案件。如果您也是该店的消费者,可以致电 3113039 提供线索。

小科普“老板跑路了”,你可以这样做

“老板跑路”重灾区是哪些?带给消费者损失的“跑路”重灾区,比如健身、洗浴、洗车、美容美发、干洗美鞋等个体工商户。

商家“跑路”,咱该怎么办?如果办理“预付费式”的“会员卡”时,消费者和商家签订了合同,那么出了问题就按合同的约定处理;如果消费者和商家没签订合同,那么出了问题,消费者可按有关法律规定维护自己的合法权益。



“办卡”时需要注意些啥?

一、慎选择。办卡时要通过多种途径了解经营者的经营状况和市场信誉等相关信息,对其经营规模、经营环境多作考察,不要冲动性消费。

二、忌冲动。在办理“预付费式”消费卡时,不要一次性办理金额过大,应考虑自己实际需求,量需而行。

三、慎约定。办卡时,对于商家的服务承诺最好以书面形式约定,尤其应明确预付卡的使用范围、有效期限、收费标准、违约责任等条款,以便维权有据。如遇到不公平的格式合同,不要盲目顺从,要敢于说“不”,以免自身权益受到侵害。

四、要留存。消费者一定要注意保留好消费票据和服务承诺等书面证据,一旦权益受损,及时投诉,维护自身合法权益。


来源:包头892交通广播

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发表于 2019-8-3 19:52:12 | 显示全部楼层 | 来自内蒙古
我给大宝办过一次照相的,预存2000块,没等照呢,人跑了,我的单据也没了,从那以后再不乱办卡了
发表于 2019-8-5 01:18:07 | 显示全部楼层 | 来自内蒙古
本人到哪消费都不办卡什么会员卡了VIP卡了纯数套路
发表于 2019-8-6 02:36:03 | 显示全部楼层 | 来自内蒙古
6666666
发表于 2019-8-7 02:20:39 | 显示全部楼层 | 来自内蒙古
8888
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