热点追踪|包头欧派突然关门停业 最新进展来了！

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事件回顾：7月23号，我们栏目记者接到不少市民反映，他们在欧派衣柜交付定金甚至全款订购家具，可是在没有收到任何货品的情况下，却被告知欧派衣柜几家门店已经先后关门，工作人员不知去向。

时隔几天，上午记者再次来到居然之家一宫店欧派衣柜的门店，原本紧闭的店门今天已经打开，门口有工作人员把守，并且用隔离带将店门围挡。记者要求入内了解情况，但是工作人员拒绝了记者的要求，只说欧派厂家的工作人员正在登记客户信息，不便接受采访。

在店门外，有许多手里拿着号牌等候的客户，大家表示，他们也是近两天接到通知，说是来这里进行登记的。方先生 ：“把我们当时购买交钱的流水、一些小票 、签的合同他这要进行一些备案，统一进行处理 。”

贾先生是今年4月份在欧派衣柜签的订单，当时交了3万的订金，因为一直在外地，所以贾先生一直都不知道欧派衣柜出现问题，直到近几天联系以前的工作人员催要设计图，才被告知欧派衣柜包头市场出现的情况。

贾先生：“ 我们是联系他们要图，他们以前的工作人员才跟我们私下说欧派出事了 ， 我刚进店看了一下， 欧派他这个店统计信息的是3个人， 他说总部派来十几个人， 有对接法务的 、有对接公安的、 还有一部分人可能说的就是这3个人来这统计信息 。"

已经配合登记完信息的唐女士告诉记者，现在厂家代表只是做客户信息收集汇总，还没有给出具体的解决办法。

因为订单签订的时间早晚不同，所以很多客户的订单进展情况也不尽相同，有的客户所订的货品已经制作完成，有的订单已经提交厂家但还未制作，也有些客户是已经交付全款但订单还未提交到厂家，还有部分客户交了订金还没有出设计方案。情况不同，所以客户的诉求也不同。

因为厂家的介入，之前毫无头绪的消费者们现在最起码看到了解决问题的希望，不过大家还希望厂家能够及时通报问题解决的进展情况，并尽快给出一个处理态度。

来源：直播包头