正月计划出游因疫情耽误，现在还没有退款怎么办？

王浩870414 · 发表于 2020-4-1 09:48:57

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过年在旅行社报了正月初一出去旅游的团，后来因为疫情的缘故，所以取消了去旅行的计划，本以为报团的钱就这样打水漂了，可是后来国家出了政策全额退款，但是两个月过去了，旅行社的钱迟迟没有退回来，一问就说办理中，审核中，像这种情况应该给哪里反应？你们报团了吗？你们的钱退了吗？

冰雪 · 发表于 2020-4-1 09:49:18

打12301电话。专门负责旅游投诉这块的

kaishihuiyi · 发表于 2020-4-1 10:33:42

打电话诉讼

@斐@ · 发表于 2020-4-1 10:33:54

境外游有的定金就是不给退

moon · 发表于 2020-4-1 10:40:04

haike27 · 发表于 2020-4-1 12:51:12

境外游有损失

别在伤我 · 发表于 2020-4-1 12:52:08

但也应该退一部分可以打电话投诉你的合同上有！必须是正规旅行社

-尐兲疍 · 发表于 2020-4-1 20:46:32

找“旅发委”了！

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