“有人冒用我的身份证办了信用卡!账户欠款7908元……”李先生着急地向直播包头记者求助……
今年5月中旬,李先生去工商银行办理贷款,却被告知个人征信有问题无法办理。征信系统显示李先生名下有两张中国工商银行的信用卡,账户里有7908元逾期未还。
听到这样的消息,李先生感到很诧异,自己从未办过工商银行的信用卡,怎么会有7000多元的欠款呢?银行随即提供了当时的信用卡申请表,显示办卡时间是2013年12月13日,办理地点是中国工商银行巴彦淖尔市支行,担保人一栏里还有两个人的签字。李先生核对后发现表格并非自己所填,两个担保人他也都不认识。
“谁盗用我的信息办的信用卡?咋办的?”李先生质疑办卡的流程,同时也努力回忆自己是否在保管个人信息上有疏忽。随即,自己曾在2013年丢失身份证的过往浮现在脑海。据李先生回忆,当时并没有急于挂失,直到2015年才补办了新的身份证。没想到自己的疏忽大意会在9年后对生活产生诸多影响——个人征信出现问题,贷款办不下来。
虽然李先生叫苦不迭,但从银行提供的种种证据表明这两张信用卡确实在李先生名下,所欠的7000多元也一直挂在账上。记者随即拨打了中国工商银行巴彦淖尔市支行的客服电话,银行客服表示2013年办理信用卡的流程并不像现在有人脸识别等流程,都是通过打电话核实基本信息,而当时的电话卡并不是实名制办理,所以无法确定办卡人、电话、银行卡三者是否为同一个人,银行对于恶意办理信用卡的行为也是防不胜防。如果李先生的两张信用卡确实被他人盗办,银行将一查到底。
目前李先生名下的这两张信用卡已经吊销,同时李先生提交了信息核查申请表,中国工商银行巴彦淖尔分行也正在将李先生的信息与当年的信息进行比对和调查。如果李先生的情况属实,银行将恢复李先生的个人征信,至于账户里七千多的欠款,银行会在相关政策调整后适时处理。
九年前,因身份证丢失被盗办信用卡所带来的后果,到底谁来负责?记者向律师咨询到,如果身份证丢失被他人冒用,冒用者及相关部门应承担相应的法律责任,丢失证件者无须对自己未实施的行为承担责任。
直播包头温馨提醒:个人信息的泄露、身份证遗失等情况,都有可能被他人冒用办理银行卡、电话卡。
来源:直播包头
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