包头市委书记暗访调研供热情况 现场测温 邀请居民做监督员

自由发

据包头日报报道，12月23日上午，包头市委书记丁绣峰随机入户，以“四不两直”的方式暗访调研全市居民供热情况。



去了哪些小区？



报道显示，丁绣峰随机先后去了：


昆区馥室成双小区
友谊大街17号街坊
青山区百兴小区
九原区龙苑小区
包头火车站西侧的平房区



如何暗访调研？



丁绣峰走进居民家中，详细询问供热情况并现场测温，针对群众提出的问题和意见，要求主管部门尽快解决。



临近中午时，他还要求相关旗县区和部门主要负责同志，晚上再到居民家中回访，切实把群众家里的供热问题摸清楚并解决到位。



提出哪些要求？



丁绣峰叮嘱随行工作人员，要时刻把群众的冷暖放到心上，通过完善机制、改进技术等方式，加强对供热企业的监管，坚持国有、民营企业一个标准规范，经常性深入热源企业、换热站等实地查看运行情况，严厉查处“缺斤短两”问题，确保供热质量。



各供热企业要严格履行主体责任，强化服务意识，认真落实各项保障措施，努力让老百姓家里暖和、心里热乎。



要畅通线上线下问题反映渠道，及时受理、处置群众反映的供热问题，特别是密切关注居民反映问题比较集中的小区楼栋，以及顶楼、边户、底户等典型住户，点对点研究解决问题，确保群众温暖过冬。



要坚持实事求是原则，对还没有进行供热改造的区域，因地制宜采取取暖措施，决不能让老百姓挨冻。



现场邀请居民做供热监督员



在友谊大街17号街坊居民韩先生家中查看供热情况时，丁绣峰了解到韩先生对供热设施的运行、供热问题的原因等都比较熟悉，人也很热心，就邀请他做供热工作的监督员，收集居民对供热工作和提高服务的意见建议，帮助供热单位更好地把民生实事办好。

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阿弥陀佛一一馥室成双的居民发视频显示供暖公司霸道量室温！

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金达利供热问题一直不好，咋不协调处理一下呢

李树红

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