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内蒙古这10家汽车经销商被通报,其中涉及包头……

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 楼主| 发表于 2024-3-14 09:40:04 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自内蒙古


3月12日,内蒙古自治区家用汽车三包争议处理服务中心通报了2023年全区家用汽车投诉较多的企业,10家汽车经销商被通报。

据介绍,2023年,内蒙古自治区12315平台共受理家用汽车投诉6093件/次,投诉举报涉及问题主要集中在虚假宣传、乱收费、欺骗隐瞒实际情况;新车三包期内质量问题;经营者拒不履行合同约定;二手车侵权问题;保养、洗车、维修等服务侵权问题;定金、订金、押金侵权问题等。
其中投诉较多、问题相对集中的企业为:

内蒙古恒茂汽车销售服务有限公司销售的大众、斯柯达、别克品牌汽车,办理会员相关承诺未兑现问题;

包头市路泽汽车销售服务有限公司销售的路虎、捷豹品牌汽车,预付式消费经销商停业无法兑现问题;

内蒙古奥捷汽车销售有限公司销售的奥迪品牌汽车,售后服务质量问题;

包头德众汽车服务有限公司销售的大众品牌汽车,购车定金及售后服务质量问题;

内蒙古之星汽车有限公司销售的奔驰品牌汽车,售后服务质量问题;

内蒙古众和汽车销售服务有限公司销售的大众品牌汽车,购车定金及售后服务质量问题;

呼和浩特市顺宝行汽车销售服务有限公司销售的宝马品牌汽车,过度维修及售后服务质量问题;

内蒙古风行之星汽车销售服务有限公司销售的奇瑞品牌汽车,预付式消费经销商停业无法兑现问题;

内蒙古亿阳汇众汽车销售有限公司销售的大众品牌汽车,购车定金及售后服务质量问题;

内蒙古祺宝汽车销售服务有限公司销售的宝马品牌汽车,售后服务质量问题。

从各盟市的服务质量满意度平均值数据来看,满意度较高的地区有:通辽市、兴安盟、巴彦淖尔市。满意度较低的地区有:赤峰市、呼和浩特市、阿拉善盟。

从不同品牌整体接待服务过程满意度看,一汽大众汽车4S店、特斯拉汽车4S店和比亚迪汽车4S店被评为“消费者非常满意”的4S店;别克汽车4S店、凯迪拉克汽车4S店被评为“消费者不满意”的4S店;奥迪汽车4S店被评为“消费者非常不满意”的4S店。


来源:草原全媒·北方新报记者  刘  睿

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发表于 2024-3-14 16:03:24 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自内蒙古
据介绍,2023年,内蒙古自治区12315平台共受理家用汽车投诉6093件/次,投诉举报涉及问题主要集中在虚假宣传、乱收费、欺骗隐瞒实际情况;新车三包期内质量问题;经营者拒不履行合同约定;二手车侵权问题;保养、洗车、维修等服务侵权问题;定金、订金、押金侵权问题等!!!
发表于 2024-3-24 17:01:21 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自内蒙古
内蒙古这10家汽车经销商被通报,其中涉及包头
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