培训共召集了包头市东河区85家大中型餐饮单位、知名饭店、网红特色餐厅的负责人和前厅经理近200人参加。特邀知名餐饮行业管理咨询专家、内蒙古媛平企业管理咨询创始人杨媛平进行授课。培训启动仪式上，包头市东河区市场监督管理局党组书记、局长周静涛强调，希望大中型餐饮单位不断开拓服务新理念、提升服务水平、创新营销方式，注重服务细节和品质，发挥引领示范作用，带动全区餐饮行业齐并进、共发展，促进我区餐饮行业进一步品质提高、安全提级、管理提优，让老百姓吃的安心、放心、舒心，让更多的人感受“吃在东河”的独特魅力，不断扩大东河区餐饮行业的影响力，打响“老包头”美食文化品牌。
包头市餐饮协会会长王玺倡议呼吁，各餐饮单位要不断努力学习新理念、新技能，共同推动东河区餐饮行业高质量发展。
在培训会中，特邀讲师将非常接地气、极为实用的内容，通过生动形象的讲解、示范以及互动环节，让参训餐饮企业深入理解和掌握餐饮服务礼仪的各个要点。培训内容主要围绕餐饮服务理念、服务礼仪的重要性、服务形象规范及行为规范等多个方面，通过现场授课、现场分享、现场实操等“实战+交流+互动”方式，采取图文结合、案例剖析、实操教学等方式进行了全方位、系统化的授课，引导餐饮单位进一步强化和提高餐饮优质服务的理念和质量。
参加培训的餐饮企业表现出极高的积极性和专注度，通过听、看、学，接受了一次专业系统培训洗礼，纷纷表示此次培训非常及时，弥补了很多方面的不足和短板，为今后的餐饮经营注入了活力和动力。参训企业人人积极参与互动、上手实际演示，讲师现场指导示范，并将规范后的成果组织参训企业进行了立体呈现，整场培训气氛热烈、效果显著。
“吃在东河”品牌需要持续擦亮，“老包头”美食文化需要不断发扬光大。东河区市场监督管理局将以保障食品安全、优化营商环境为宗旨，持续组织开展各类培训，监管与服务并重，将食品安全监管等各项工作做深、做细、做实。东河区各餐饮单位也将以这次培训活动为契机，提升礼仪服务水平和质量，用餐饮优质服务新理念，助推餐饮业高质量发展，让消费者不仅感受到“吃在东河”，还要感受到“服务在东河”，共同营造东河区良好营商环境。（包头市餐饮协会）
|Archiver|爱上包头
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